●あらゆるステークホルダーを特定し、話をし、理解する ●人の話をよく聞く。話の流れ、文脈を読み、効果的に自分の意思を伝える ●利害が対立する集団と合意できるビジョンを探し共有する ●本当に考えなくてならない問題を人々に提起し、考えさせる ●人々が受…