2008-01-27から1日間の記事一覧

失敗学の本、母のこと

六本木ヒルズの回転ドアの事故、三菱自リコール隠し、みずほのシステム統合トラブル等の 具体的事例から、どのような「原因」「行動」「結果」があるのか分析されてます。 すべての失敗は、ヒューマンエラーからおきる。 製造業でない会社でも充分役立ちます…